У спілкуванні з клієнтами я дійшов висновку, що більшість людей неправильно розуміють архітектуру Dialogflow. Особливо це стосується тих, хто вже мав справу з ManyChat та подібними конструкторами чат-ботів. Я вирішив написати невелику статтю про архітектуру Dialogflow з акцентом на взаємодію людини та агента. ...
Dialogflow – це платформа від Google для творення омніканальних чат-ботів за можливістю розуміння природної мови. ...
Під час створення чат-бота на платформі Dialogflow ви рано чи пізно зіткнетеся з таким поняттям, як контекст. Так, саме за допомогою контекстів бот розуміє, в якій точці знаходиться діалог з користувачем. За допомогою контексту можна передавати дані між інтентами, створювати теги та багато чого ще. ...
Давайте поговоримо про недоліки та обмеження платформи Dialogflow. З якими складнощами можна зіткнутися під час створення чат-ботів. ...
Як створити базовий чат-бот в платформі Dlalogflow ми розібрали в попередніх 4-х уроках (посилання в кінці статті). В останній частині Введення в Dialogflow я відкрию деякі нюанси налаштування чат-бота, а також розповім про ряд обмежень платформи. ...