Актуальность для бизнеса
Более 65% трафика сейчас — это мобильный трафик, а ваши клиенты теперь используют мессенджеры, как основной канал коммуникации. Именно в мессенджерах (Facebook Messenger, Viber, Telegram) «живет» чат-бот.
Задачи, с которыми отлично справится чат-бот:
- продавать без сайта и лендинга;
- увеличить доставляемость контента;
- сегментировать подписчиков рассылки и персонализировать контент;
- автоматизировать продажи;
- оказывать клиентскую поддержку 24/7;
- снизить стоимость рекламы в Facebook;
- развлекать подписчиков, проводить опросы, конкурсы, обучать и т.д.
И это далеко не полный список задач, где вы сможете успешно применить чат-бота.
