Обзор приложений для электронной коммерции

Обзор приложений для электронной коммерции
30.04.2012 Алексей Малыгин

В связи с получением внушительного количества писем и сообщений с вопросом: “как организовать интернет-магазин в Facebook”, решено провести небольшой обзор этой темы.

Есть множество доступных вариантов для ведения электронной коммерции в Facebook (или, как ее еще называют, “F-коммерция”).

Приложений масса, как платных так и бесплатных. Рассмотрим лишь самых достойных и популярных представителей.

Итак, какие же вопросы для себя нужно решить администратору страницы, прежде чем организовывать продажи в Facebook?

  • Ценообразование
  • Местонахождение приложения (на вкладке страницы или на холсте)
  • Facebook-приложение будет представлять собой автономный магазин или выступать только частью существующей платформы интернет-магазина?
  • Нужен ли уникальный дизайн?
  • Совместимость с популярными технологиями (Flash, HTML5, CSS3 и прочие)

Вообще, самый все-таки важный вопрос — это набор операций, которые будет выполнять будущий фейсбук-магазин.

Вот, например, если у вас есть полноценный автономный сайт продаж на отдельном хостинге, то повторять тот же самый функционал и делать клон с поправкой на Facebook — не лучшее решение.

С другой стороны, если вы только собираетесь организовать продажи, то нечего даже тратить время и деньги на создание автономного интернет-магазина, все тоже самое можно сделать и в Facebook.

Соответственно, приложения электронной коммерции можно поделать на два вида: Каталог товаров и Интернет-магазин.

Каталог товаров

Пользователи могут просматривать товары и нажимать на кнопку “Купить” или “Добавить в корзину”, после чего они будут перенаправлены на основной ваш сайт, для оформления заказа и оплаты.

Наиболее привлекательные приложения, представляющие собой подобный каталог товаров (витрину):

  • Miva Merchant
  • Beetailer
  • Fliptabify
  • BigCommerce
  • ShopTab

 

Miva Merchant

Приложение представляет собой динамическую система разработки и управления электронной витриной в Facebook. Стандартный шаблон в стиле минимализм, смотрится довольно симпатично. Одно «но», приложение работает только с магазинами, построенными в системе Miva.

Цена: 199$ за стандартный и 399$ за пользовательский шаблон. Под пользовательским понимается шаблон, который будет полностью соответствовать дизайну вашего существующего интернет-магазина.

Подключить к своему магазину: работает только с магазинами Miva.

Где работает: вкладка

Настройки внешнего вида: за дополнительную плату

Примеры:

Walleye Direct

 

Beetailer

Это решение позволяет импортировать существующие автономные интернет-магазины в Facebook.

Заявлена совместимость с различными платформами электронной коммерции (импорт и синхронизация онлайн-каталогов, цены, изображения, размеры, цвета).

Цена: самый простой тариф на 30 товаров и множеством других ограничений — бесплатен. Зато есть поддержка шаблонов. Для небольших, начинающих магазинов, вполне подойдет.

Подключить к своему магазину: заявлена поддержка платформ Magento, Magento Go, Shopify и Prestashop плюс возможность подключить и сконфигурировать любой другой магазин.

Где работает: вкладка

Настройки внешнего вида: есть

Примеры:

Nirvana
Sendra boots

 

Fliptabify — решение для магазина на платформе Shopify

 Если для организации интернет-магазина на сайте вы используете программное обеспечение Shopify, то обязательно воспользуйтесь приложением Fliptabify, для создания вкладки магазина с демонстрацией продукции в Facebook.

Цена: приятно, что в бесплатном тарифном плане нет ограничения на количество продукции. Плюс отсутствует ограничение на количество создаваемых интернет-магазинов и вкладок в Facebook.

Подключить к своему магазину: только Shopify

Где работает: вкладка

Настройки внешнего вида: только за дополнительную плату

Примеры:

Bont Cycling gear

 

SocialShop2 — интеграция с существующими магазины BigCommerce

Еще одно простое приложение для отображения вашего товара на вкладке Facebook. Встроенный социальный плагин “Рекомендовать”, позволяет делиться понравившейся продукцией с друзьями. При нажатии на кнопку «buy now» — переадресация на основной сайт магазина (bigcommerce).

Цена: бесплатно, стоимость уже включена в тарифный план BigCommerce (минимальный от 24,95$ в месяц)

Подключить к своему магазину: только платформа BigCommerce

Где работает: вкладка

Настройка внешнего вида: очень скромно

Примеры:

Trice Jewelers

 

ShopTab

Простое и недорогое решение. Приложение ShopTab умеет импортировать товары, используя CVS или XML форматы данных. Поддерживается около 50 валют (к сожалению, украинской гривны нет). Более дорогие тарифные планы позволяют использовать fan-gating для вкладки с товарами. Приложение подкупает своей простотой. Настроить витрину магазина за 10 минут по силам любому пользователю.

Цена: от 10$ в месяц. За эту цену можно разместить на вкладке до 500 товаров и получить онлайн-поддержку.

Подключить к своему магазину: простой импорт товаров через CVS или XML

Настройка внешнего вида: есть

Где работает: вкладка

Примеры:

HerRoom
Fiji

 

Интернет-магазин

В этом типе приложений представлен полный цикл действий, от просмотра товара в каталоге до полноценной покупки. В случае, если у вас нет автономного интернет-магазина, то его можно легко запустить прямо на вкладке Facebook.

Экономия времени и затрат — очевидны. Вместо того, чтобы развивать параллельно два ресурса (сайт магазина и фейсбук-страницу), вы сосредотачиваете усилия на развитие страницы магазина в Facebook.

Примеры решений по созданию полноценного интернет-магазина в Facebook:

  • 8th Bridge
  • Payvment
  • Intuit SimpleStore
  • TabJuice
  • ShopIgniter

8th bridge  (старое название «Alvenda»)

8th Bridge позволяет продавать свою продукцию непосредственно на холсте или вкладке страницы Facebook. Приложение достаточно гибкое и настраиваемое. Вот только, большой минус — это Flash.

Хорошо подумайте, стоит ли вам связываться с flash-приложениями и будет ли комфортно работать с вашим интернет-магазином пользователям мобильных платформ.

Цена: для получения информации нужно связаться с отделом продаж

Подключить к своему магазину: есть возможность подключить как к автономному магазину так и к решению eCommerce

Где работает: вкладка и холст

Настройка внешнего вида: очень богатая кастомизация

Примеры:

Delta Airlines
1-800-Flowers

Payvment

Пользователи платят за товар непосредственно на вкладке Facebook. Есть дополнительный кнопки “I Own It” и “I Want It”, с помощью которых можно поделиться с друзьями своими покупками и желаниями. Кроме того, приложение позволяет продвигать свою продукцию в различных сообществах, группах и даже не сторонних сайтах в один щелчок мыши.

Цена: создание одного магазина полностью бесплатное (подробнее).

Подключить к своему магазину: нет, Payvment — полностью автономный магазин.

Где работает:  вкладка

Настройка внешнего вида: есть открытый API и поддержка разработчиков, соответственно кастомизация — не проблема (подробнее).

Примеры:

Adult Swim
Molly Sims Jewelry

SimpleStore для Facebook

 Решение для магазинов, работающих на платформе SimpleStore от Intuit. Продукты импортируются с существующего магазина на вкладку страницы Facebook, денежные операции проводятся через фирменный веб-сервис оплаты Intuit. Приложение полностью бесплатное для клиентов SimpleStore. Вот только внешне приложение выглядит не очень привлекательно из-за устаревшего, узенького дизайна (напомним, раньше ширина страницы была 520px, теперь 810px).

Цена: бесплатно для магазинов на базе SimpleStore.

Подключить к своему магазину: есть, но только к магазину SimpleStore (30-дневная бесплатная пробная версия, после чего 34.98$  в месяц)

Где работает: вкладка

Настройка внешнего вида: нет

Примеры:

Arin Madison bows

 

TabJuice

Приложение работает только на вкладке страницы. Есть несколько вариантов отображения товаров, сортировка и поиск. Дизайн, конечно, так себе, но зато бесплатно.

Цена: бесплатно

Подключить к своему магазину:  есть, но TabJuice также предлагает решения для электронной коммерции компаниям, не имеющих интернет-магазинов.

Где работает: вкладка

Настройка внешнего вида: есть цветовые схемы и смена фона

Примеры:

DesignerSocial

 

ShopIgniter

Для того чтобы увидеть продукты на вкладке, посетитель магазина должен разрешить приложению доступ к своей личной информации. Что, согласитесь, далеко не каждому придется по душе.

Очень интересная функция — возможность купить товар прямо в ленте новостей! На видео пример, как это работает:

Цена: необходимо запросить демо, чтобы получить информацию о стоимости. На сайте ничего об этом нет, что очень странно

Подключить к своему магазину: есть

Где работает: вкладка и холст

Настройка внешнего вида: есть

Примеры:

Alima
Kaenon

 

Что выбрать?

Конечно, стоит исходить из ваших потребностей. Если уже есть отлаженный, хорошо работающий и, главное, посещаемый интернет-магазин в сети, то развивайте мини-представительство магазина в Facebook. Это может быть как и полный каталог товаров, так и публикация отдельных категорий: акции, скидки, новинки и прочее.

Также, обращайте внимание на наличие в приложении социальных виджетов в виде кнопок “мне нравится” и “поделиться”. Зачем отказываться от дополнительных поклонников страницы?

Если вы только собираетесь создавать магазин, то присмотритесь к полноценным решениям электронной коммерции в Facebook.

Приложений очень много и в статье перечислена только небольшая часть из них. Если у вас есть примеры собственных работающих магазинов в Facebook — оставляйте ссылки в комментариях, думаю всем будет интересно посмотреть.