10 способов использования заметок Facebook для бизнеса

Заметки Facebook — не очень популярный инструмент. Пользователи и бренды предпочитают публиковать контент в обычных статусах. Некоторое время я тоже не понимал, в каких случаях заметки могут быть полезны.

В этой статье вы узнаете о десяти способах использования заметок Facebook для бизнеса, сможете построить более тесное взаимодействие с подписчиками и привлечь больше трафика со страницы Facebook на сайт.

1. Полноценный блог

Форматирование заметки

У большинства владельцев бизнеса нет времени на ведение блога. Если на сайте вашей компании в разделе «блог» лежит пара-тройка статей, то выглядит это как-то не солидно, согласитесь. Какой смысл подписываться на такой блог?

Страница в Facebook — универсальный инструмент. Это и короткие заметки, в которых вы рассказываете своим клиентам о скидках, обновлениях продукта и прочем. Если у вас хватает времени на ведение страницы, то на ней же организуйте и блог. Приучитесь писать длинные статьи с большим количеством картинок — в заметках, а все остальное — в обычных публикациях (статусах). Клиентам так тоже проще. Не нужно распылять внимание, подписываясь отдельно на блог и на страницу Facebook.

Скажу честно, я все еще веду отдельный блог для Prostopromo, а вот странице уделяют меньше внимания. Это пример того, что нужно приучать себя менять приоритеты. Плюсы очевидны без дополнительных разъяснений.

2. Анонсы статей

У вас уже есть популярный блог? Используйте заметки для публикации анонсов статей. Достаточно разместить в заметке картинку, интригующий заголовок и пару абзацев самой сути статьи. В конце не забудьте вставить гиперссылку на страницу блога с полным вариантом.

Действия подписчика вашей страницы:

  1. Увидел в ленте новостей заметку.
  2. Если заинтересовал анонс — клик по ссылке и переход на блог.
  3. Не заинтересовало — пропустил.

Заметка выглядит лаконично в ленте. Выделяется стилем, по сравнению с обычными постами. Также вы можете разместить в заметке до 50 активных гиперссылок.

3. Переадресация на форму заказа/регистрации

Прямо в заметке вы можете разместить ссылку на форму регистрации, заказа, записи на событие и т.д.

Картинка с переадресацией на форму регистрации

Вместо формы — обычная картинка для привлечения внимания. Ниже вы можете добавить гиперссылку на реальную форму, куда пользователь перейдет и заполнит нужные реквизиты.

У каждой заметки есть свой собственный URL-адрес. Для получения адреса, кликните правой кнопкой мыши на дату заметки и выберите «Копировать адрес ссылки».

4. Встраиваем код заметки в блог

Еще один способ использования заметок — внедрение их в блог или на страницу сайта.

Вы можете сделать это, получив специальный код вставки и вставив его в HTML-разметку сайта.

Получить код заметки

Если ваш бизнес уже имеет свой собственный блог, это может быть отличным способом, чтобы продублировать информацию из Facebook не простым копированием, а вставкой уже готовой заметки. Читателям блога не придется куда-либо переходить, чтобы прочитать содержимое статьи. Здесь же они смогу поставить «лайк», поделиться постом (а точнее — заметкой) с друзьями или оставить комментарий без переходов на Facebook-страницу.

5. Построение связей со страницами

При создании заметки на странице Facebook, не забывайте, что можно вставлять упоминания других страниц с помощью символа @. Например, @Весь Фейсбук или @Удивление.

Упоминание сторонней страницы в заметке

Можно, конечно, обойтись и обычной гиперссылкой. Плюс упоминаний в уведомлении, которое получит админ страницы, что вы отметили его ресурс. В качестве жеста доброй воли, он может сделать тоже самое.

Внимание! В Facebook действует правило, что страница может упоминать через @ только другие страницы, но не пользовательские профили. А вот для пользователей такого ограничения нет. 

6. Создание заметки с перечнем продуктов и услуг

Вы продаете курсы? Приложения? Какую-либо продукцию?

Если да, то логичным будет вопрос — в каком месте страницы Facebook об этом рассказать подписчикам?

  • Блок «информация» — не подходит. Только текстовая информация, плохая читабельность.
  • Дополнительная вкладка — хороший вариант. Единственный недостаток — не работает на мобильных устройствах.
  • Пост с перечнем услуг. Это может быть обычный текстовый статус или пост с фото. Уступает заметкам прежде всего форматированием. Кроме спецсимволов и гиперссылок нет способов улучшить форматирование поста. О типах публикаций читайте в статье Типы постов в Facebook.
  • Заметки. Пока это единственный удобный вариант. Пример заметки.

7. Используйте функцию «Выделить сверху»

Подготовьте заметку, например из пункта 6 и закрепите ее на первой позиции хроники страницы. Сделать это можно с помощью функции «Выделить сверху».

Закрепить заметку на первой позиции

Вашим подписчикам не придется искать важную информацию, она всегда на виду.

Когда эта функция появилась, разрешено было закреплять посты не более чем на 7 дней. Сейчас этого ограничения нет.

8. Продвигайте заметки

Вы наверняка заметили, что кнопка «Поднять публикацию» для заметки — недоступна. Также, если вы зайдете в менеджер рекламы, то и там не найдете возможности рекламировать заметку.

Что рекламируем?

Что же делать?

Все очень просто:

  • В менеджере рекламы выбираем цель «Поднимать публикации»
  • Выбираем страницу и справа нажимаем на кнопку «плюс» для создания новой публикации

Для поднятия заметки создаем новую публикацию

  • Появилось всплывающее окно для создания нового поста, туда вам нужно вставить ссылку на заметку. Facebook ее красиво подтянет в текст поста.

10

  • У нас появится новый пост, в котором будет текст заметки. Выглядеть в ленте новостей будет практически также, как обычная заметка. Дальше настраиваем параметры рекламной кампании и запускаем продвижение заметки.

9. Поделитесь с друзьями или в тематической группе

Увеличивайте охват заметок с помощью репостов в тематические группы или в свой профиль.

Также как и обычные посты, вы можете комментировать заметки как от имени страницы, так и от личного профиля. Поделившись заметкой в профиле и прокомментировав ее от своего имени, вырастают шансы, что ваши друзья подключатся к дискуссии и также нажмут на «поделиться».

10. Еженедельный дайджест

Хорошим решением будет раз в неделю (или в месяц) публиковать новую заметку с заголовками самых интересных материалов и гиперссылками на них. Для интернет-магазинов это могут быть акции, новые поступления. Для СМИ — важные события прошедшей недели, для Facebook-страницы мобильного приложения — перечень достижений или обновлений продукта.

Формат: заголовок (он же гиперссылка на полное содержимое) плюс 2-3 предложения.

Со временем, таких заметок накопится много и можно будет их сортировать по тематикам. Заметка, например, «Спорт». В заметке гиперссылки и оглавления других заметок, где уже будут анонсы и ссылки на оригиналы статей. Звучит запутанно, но на деле вполне выполнимо.

Заключение

Продолжаю утверждать не первый год, что Facebook в большинстве случаев способен заменить не только блог, но и полноценный сайт-визитку. Для малого бизнеса — это минимальные затраты и быстрый старт. В одной из следующих статей попытаемся сравнить стоимость создания сайта и страницы компании в Facebook. Оценим плюсы и минусы.

В комментариях присылайте примеры своих страниц и расскажите, как вы используете заметки Facebook. 

  • Наталья

    Люблю Фейсбук. Пора уже монетизировать эту любовь. Для меня эта информация очень даже полезна. Осталось только подготовить материал и подготовить план продвижения. Благодарю.